Amazon breidt haar bezorgopties in Nederland uit met de lancering van Amazon Lockers, slimme en veilige afhaalpunten waar klanten hun pakketten gratis en op flexibele tijden kunnen ophalen wanneer het hen uitkomt. De eerste lockers zijn vanaf vandaag beschikbaar in zes Nederlandse winkelcentra van Wereldhave, waarmee Amazon haar eerste stap zet in de uitrol van deze nieuwe bezorgmogelijkheid. Klanten kunnen uit miljoenen artikelen op Amazon.nl kiezen voor gratis bezorging bij een Amazon Locker. Pakketjes kunnen de dag na bestelling al opgehaald worden uit de locker naar keuze, en dat zeven dagen in de week.

Eva Faict, Country Manager van Amazon Nederland: "We zijn er continu op gericht om de ervaring voor onze klanten te verbeteren met een breed assortiment, scherpe prijzen en snelle, gemakkelijke bezorging. Amazon Lockers zijn daar een mooi voorbeeld van: ze geven onze klanten extra flexibiliteit bij hun bezorging. Of je nu liever vroeg of later op de dag jouw pakket wilt ophalen, het kan wanneer het jou het beste uitkomt.”

Locaties
De eerste Amazon Lockers zijn nu beschikbaar in de volgende Wereldhave winkelcentra: Stadshart Zoetermeer, Middenwaard Heerhugowaard, Eggert Purmerend, Koperwiek Capelle aan den IJssel, Cityplaza Nieuwegein en Vier Meren Hoofddorp. In samenwerking met parkeerexploitant APCOA en vastgoedbeheerder Aroundtown NL worden de komende weken nog twaalf nieuwe lockers geïnstalleerd: zeven locaties bij Aroundtown NL en drie bij APCOA. Deze nieuwe lockers zullen te vinden zijn in Alkmaar, Den Haag, Rotterdam, Vlaardingen, Amstelveen, Utrecht en Diemen.

Werkwijze Amazon Locker
Klanten kunnen tijdens het afrekenen op Amazon.nl zien of er een Amazon Locker beschikbaar is in hun omgeving. Is er een locker beschikbaar? Dan kan deze als afleveradres worden geselecteerd. Zodra het pakket bij de Amazon Locker arriveert, ontvangt de klant een e-mailbericht met een unieke code, het adres en de openingstijden. Klanten hebben vervolgens drie dagen de tijd om hun pakket op te halen. Bij de locker voeren klanten hun code in of scannen ze de barcode, waarna het kluisje automatisch opengaat.

Over Amazon
Opgericht in 1995 met een duidelijke visie: het dagelijks leven makkelijker en beter maken voor onze klanten. Sinds 2020, toen Amazon.nl werd gelanceerd, werken we elke dag vanuit onze kantoren in Amsterdam en Den Haag en onze logistieke centra in Rozenburg en Almelo om onze Nederlandse klanten een ruim assortiment tegen concurrerende prijzen aan te bieden, snel en betrouwbaar bezorgd. We gebruiken onze schaalgrootte en innovatiecultuur om te helpen een duurzamere toekomst te creëren voor iedereen. Meer informatie is te vinden op onze nieuwspagina. 

Amazon.nl introduceert Easy Ship, een nieuwe verzenddienst die Nederland samen met Polen tot de eerste landen in Europa maakt waar deze service beschikbaar is. Met Easy Ship kunnen verkopers eenvoudig een ophaalservice plannen voor snelle, betrouwbare en betaalbare levering direct vanaf hun deur, zonder extra gedoe en voor €2.33. Deze oplossing breidt Amazon's bestaande fulfilmentopties—Fulfilment by Amazon (FBA) en Fulfilment by Merchant (FBM)—uit en biedt een flexibele manier om te voldoen aan klantverwachtingen voor snelle levering, terwijl tijd en kosten worden bespaard. Vooral voor MKB'ers, die voor meer dan 60% van de verkopen op Amazon zorgen, biedt Easy Ship een kans om hun bedrijf verder te laten groeien.

Een van de belangrijkste voordelen die Easy Ship biedt, zijn een vast servicetarief (€ 2,33 in NL + BTW voor pakketten tot 30 kg), express InPost-bezorging, realtime tracking van zendingen en verzekeringen – zonder extra kosten – in geval van verlies of schade. Deze service kan eenvoudig in- of uitgeschakeld worden, zodat verkopers zelf kunnen beslissen welke bestellingen met Easy Ship verzonden worden. 

Verkopers die gebruik willen maken van Easy Ship kunnen zich registeren in de seller-omgeving van Amazon, genaamd Seller Central. Verzendlabels kunnen afgedrukt worden, zodat het pakket in orde gemaakt kan worden, waarna het pakket overhandigd kan worden aan de vervoerder. Amazon doet de rest en zorgt voor een soepele en zorgeloze bezorgervaring voor je klanten.

Easy Ship is een bewezen service die al beschikbaar is voor Amazon-verkopers over de hele wereld. Deze handige bezorgoplossing staat nu voor het eerst in de EU ook open voor ondernemers in Polen en Nederland, wat nog een ander voordeel biedt in hun streven naar e-commerce-succes op Amazon. Bovendien kunnen nieuwe verkopers op Amazon.pl profiteren van een speciale aanbieding waarbij wordt afgezien van verwijzingskosten en abonnementskosten voor de eerste zes maanden van verkoop. Deze extra stimulans helpt onze virtuele schappen te vullen met nieuwe producten en tegelijkertijd miljoenen klanten in heel Europa te bereiken.

Bezoek voor meer informatie over Amazon Easy Ship onze website op Amazon NL.

Komende zomer zal Amazon zo'n 200 directe arbeidsplaatsen creëren bij het delivery station van 8500 m². Daarnaast zullen zo'n 450 bezorgers die voor onafhankelijke koeriersbedrijven werken pakjes ophalen bij het delivery station om ze dezelfde dag nog af te leveren aan klanten van Amazon.

"Vanaf het moment dat Amazon Nederlandse klanten bedient, heeft het bedrijf een uitstekende relatie opgebouwd met de Nederlandse vervoerders en zal ook in de toekomst nauw met hen blijven samenwerken. Om tegemoet te komen aan de toenemende vraag van klanten en om extra capaciteit en flexibiliteit toe te voegen aan het aflevernetwerk, zet Amazon nu ook een eigen delivery station op in Rozenburg-Schiphol", aldus Robert Viegers, Vicepresident Amazon Logistics Duitsland, Oostenrijk en Nederland.

Amazon blijft investeren in haar transportinfrastructuur en in andere innovatieve manieren om de capaciteit van haar afleverketen uit te breiden zodat klanten kunnen profiteren van een nog snellere en milieuvriendelijkere bezorging. Het bedrijf vernieuwt bovendien haar oplossingen voor de last mile delivery om de ervaring van klanten, werknemers en het milieu te verbeteren. Klanten profiteren van aflevering op een veilige locatie, van Map Tracking zodat ze kunnen zien hoeveel haltes de bezorger aandoet voordat hun bestelling wordt geleverd en van Photo on Delivery dat toont dat hun pakket veilig is afgeleverd, en waar het is afgeleverd. Technologische ontwikkelingen zoals intelligente routeplanning en elektrische bestelauto’s ondersteunen zowel de koeriers die pakketten op zo efficiënt mogelijke wijze bij de klanten te bezorgen, als de medewerkers in het bezorgstation en reduceren tegelijkertijd CO2 uitstoot.